FAQ
Oui et non. Si votre bien est situé dans une ville de plus de 200 000 habitants ou dans une zone de tension, vous ne pouvez louer votre bien sur Airbnb que pour une durée de 120 jours par an. En revanche, si votre logement ne répond pas à ces critères, vous pouvez le louer à l’année. Clarhome vous propose des solutions de location flexibles, combinant locations saisonnières et liquides pour vous permettre de louer un logement à l’année.
Certainement! Clarhome prend toutes les mesures nécessaires en cas de dégradation (Identification au cas par cas si dégâts causés par des intempéries ) : un acompte est demandé à chaque réservation. Donc si les choses tournent mal, nous pourrons le libérer de la plateforme de location. L’assurance plateforme couvre également les frais d’hébergement jusqu’à 800 000 €. Cependant, certains articles tels que les bijoux, l’argent liquide ou les œuvres d’art ne sont pas couverts par cette assurance. Dans votre cas, vous pouvez souscrire un contrat d’assurance multirisque habitation.
Bien sûr, votre maison est votre maison. Un voyageur séjourne dans votre logement et vous devez y retourner (ex. pour récupérer du courrier) ? Il est important de le prévenir avant d’entrer dans l’appartement. Pour ce faire, il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un e-mail afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires. Pas de voyageur ? D’accord d’accord. Il vous suffit de bloquer vos dates de visite sur votre agenda via votre espace d’hébergement.
Notre équipe de réception multilingue parle français, anglais et espagnol, ce qui nous permet d’accueillir chaque voyageur sans problème de communication. Nous lui remettrons un descriptif de votre hébergement ainsi que quelques informations touristiques.